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    SUBJECT 로스트매거진 문의
    NAME 유종**** (ip:)
    • DATE 2018-02-03 18:59:39
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    • READ 40
    • GRADE 0점
    전에 1월에 구독 시작해서 오늘 처음 받은 시람입니다
    제가 요청 드렸던게 17년도 9/10월 11/12월 18년도 1/2월 3권 부탁드렸는데 11/12월 2권에 1/2월 한권이 왔습니다
    그리고 11/12월 , 18년 1월 겉부분 찢어진게 왔네요
    겉비닐은 상처하나 없는데 손상된걸 보내준거로 밖에 생각이 안됩니다
    제가 받은건 다시 보내드릴 생각이 있으니 재배송 해주시고 안된다면 구독 취소하고 환불 받고싶네요
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    • 대표 관리자 2018-02-05 09:31:03 0점 댓글 수정 댓글 삭제

      스팸글 안녕하세요, 기센코리아 입니다. 우선 배송 과정에서 있었던 실수에 대해 진심으로 사과의 말씀 전합니다.
      18년 1/2월호의 경우 인쇄소에서 진행되는 투봉 작업에서 파본의 확인이 제대로 이루어진 것 같습니다. 금일 중 파본 확인 후
      새 잡지로 신속히 새로 발송하겠으며 발송했던 잡지들은 그대로 다시 보내주시면 저희 쪽에서 확인 후 인쇄소에 전달하도록 하겠습니다. 다시한번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

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